Profesionales y académicos en torno a la innovación turística

Mi idea al participar en este blog es contribuir al cambio de una situación preocupante en el sector turístico canario: la difícil y, hasta fechas recientes, escasa colaboración entre las empresas del sector y las universidades y otros centros de investigación (en lo que sigue, la Industria y la Academia). Los métodos internacionalmente aceptados de medir la innovación dan mucha importancia a las actividades de I+D (gasto, personal, proyectos) y sus resultados (publicaciones, patentes, start-ups) a la hora de decidir si un sector económico es mucho o poco innovador. En estas actividades la colaboración entre la Empresa y la Academia se considera tan relevante que aspectos como el prestigio de las universidades, las publicaciones científicas y las patentes y marcas registradas tienen tanto peso como el grado de emprendeduría o el capital riesgo a la hora de decidir si un país, región o sector económico innovan. Y es precisamente aquí donde el sector turístico se muestra poco innovador, con un peso en el gasto en I+D muy por debajo del peso de esta actividad en el PIB.

 

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Cuando escuchamos la palabra “reputación”, aún teniendo una acepción positiva, nos viene a la mente una idea cuyo su significado es más negativo que positivo. Será por eso de la “mala reputación”. Si además la acompañamos del verbo “disputar”, aún el alcance tiene un sentido peyorativo en nuestras mentes y nuestra sociedad, claramente por la raíz “putativa” de ambos conceptos.

 

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Desde hace un tiempo me he dado cuenta de que cada vez nos visitan más cruceros en el puerto de Santa Cruz de Tenerife. Con estas llegadas cubrimos todas las vertientes geográficas por las que podríamos acoger turistas y visitantes. He leído también en la prensa la preocupación de los hoteleros de la vertiente norte por las escasas reservas en comparación con otras temporadas.  Y a todo esto me pregunto ¿por qué nos quejamos si cuando nos llegan los cruceristas algunas multinacionales establecidas nos los secuestran?

 

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Woll Consultores plantea hoy en su entrada en nuestro blog cómo se puede fidelizar a los clientes de los hoteles con una buena estrategia de comunicación.

 

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El blog de Ashotel vuelve a la red con nuevos colaboradores que abordarán con diferentes estilos cuestiones relacionadas con el sector turístico. Será una plataforma abierta a distintas sensibilidades y su objetivo es generar debate y reflexión sobre el principal motor de la economía canaria.

 

Puede encontrarlo en la dirección www.blog.ashotel.es o a través de la pestaña Comunicación de nuestra web.

 

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