Curso
Fecha:
Próximamente
Horario:
Duración:
40 horas
Lugar:
Plataforma OnLine
Con este curso se obtendrá un diploma de asistencia/participación expedido por Ashotel
Coste:
A consultar (100% Bonificable)
Más información
Para más información e inscripción ponte en contacto con nosotros, en el teléfono 922 24 00 77 o vía mail: formacion@ashotel.es
INGLÉS ATENCIÓN AL CLIENTE RESTAURANTE Y BAR
INGLÉS ATENCIÓN AL CLIENTE RESTAURANTE Y BAR
Objetivos de este curso
Mejorar las habilidades de comunicación en inglés del personal que trabaja en restaurantes y bares. A lo largo del curso, los participantes aprenderán vocabulario y expresiones clave para ofrecer una experiencia de alta calidad a los clientes internacionales, desde la bienvenida hasta la resolución de problemas.
Contenidos
- Bienvenida y asignación de mesas.
- Explicación del menú y sugerencias.
- Toma de pedidos y confirmación.
- Servicio de alimentos y bebidas.
- Manejo de quejas y problemas.
- Facturación y propinas.
- Gestión de reservas y eventos. Expresiones idiomáticas y modismos en la gastronomía.
Requisitos
Tener cumplido los 16 años de edad.
Información de la organización
– Formación bonificada: cualquier empresa que cotice por la formación profesional, no solo del sector turismo. – Formación privada: abonar el importe del curso.
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