El Revenue Management, o también conocido como Yield Management, trata de poner a la venta el producto adecuado, al cliente adecuado, en el momento adecuado y al precio adecuado. Es decir, son procesos internos y externos que están destinados a influir en el comportamiento del potencial cliente con la finalidad de obtener el mayor beneficio posible. En la realidad actual del mercado, con altas tasas de competitividad, este tipo de herramientas se está convirtiendo en fundamental para potenciar y ayudar a la comercialización, sin olvidar el adecuado equilibrio de costes y de recursos que requiere cada establecimiento.
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