Estimado Asociado:
Como seguramente conoce el pasado año ASHOTEL aprobó un plan estratégico en el que se estableció la necesidad de mejorar el nivel de servicios que ofrecemos a nuestros asociados. Una de las áreas clave de mejora identificadas fue la comunicación, por lo que se consideró que era primordial implementar una base de datos más completa, actualizada y segmentada por grupos de interés, que nos permitiera contactar de la mejor forma posible con nuestros asociados.
A tal fin hemos firmado un acuerdo con la empresa General de Software de Canarias (empresa que pertenece al Club de Proveedores de la Asociación), para realizar una campaña de CallCenter Telefónico y dotar de contenido a la nueva base de datos que hemos diseñado.
Los datos que se solicitarán en esta campaña serán:
– Datos del Establecimiento Hotelero
– Datos de la Empresa Explotadora
– Datos de la Empresa Propietaria (en caso de ser diferente de la explotadora)
– Datos profesionales de los principales cargos dentro del establecimiento (Director, Subdirector, Responsable de Recursos Humanos, etc…), así como responsables de departamentos.
– Datos de la Empresa Explotadora
– Datos de la Empresa Propietaria (en caso de ser diferente de la explotadora)
– Datos profesionales de los principales cargos dentro del establecimiento (Director, Subdirector, Responsable de Recursos Humanos, etc…), así como responsables de departamentos.
El objetivo es que el destinatario final de la información o responsable directo de estos la reciba directamente en aquellos casos que así sea necesario, aunque el responsable del establecimiento seguirá recibiendo copia de toda la información remitida desde ASHOTEL.
Esta campaña telefónica de General de Software de Canarias en nombre de ASHOTEL, dará comienzo el próximo miércoles 22 de febrero, y supone un gran esfuerzo humano y económico de la Asociación para mejorar el área de comunicación con sus establecimientos asociados por lo que te solicitamos tu colaboración.
Agradecemos de antemano su participación en esta iniciativa, que sin duda redundará en la mejora de nuestros servicios.
Atentamente,
ASHOTEL