Hoy vamos a entrar en el mundo de las Apps, sin valorar si todas las empresas las necesitan, o si son o no realmente prácticas en el entorno hotelero. En este primer artículo de la serie, sólo vamos a repasar los diferentes tipos de plataformas y sistemas para aportar algo de luz sobre el tema.
Plataformas
La plataforma en el entorno App se refiere al sistema operativo de cada dispositivo, al igual que los PCs de toda la vida pueden ser Windows, Mac o Linux principalmente, los dispositivos móviles, teléfonos y tabletas, pueden ser Apple iOS, Android o Windows Phone. (Tanto en las plataformas para PC como en las móviles hemos obviado las muy poco utilizadas u obsoletas, como Unix o Blackberry entre otras).
Sistemas operativos
El sistema operativo Android es sin duda el líder del mercado móvil, el desarrollador de este S.O. es Google, es el más asequible, tanto en el proceso de desarrollo de Apps como en versatilidad, costes y dispositivos compatibles en el mercado, actualmente podemos ver televisiones, ordenadores, tabletas, teléfonos, wearables, coches y hasta neveras con este sistema operativo, por poner un ejemplo para el sector, una misma App para dispositivos móviles en Android, puede funcionar perfectamente en una Smart TV de Samsung en nuestro hotel, con las ventajas que ello aporta a la imagen de marca y el ahorro de costes. Hay millones de aplicaciones gratuitas para Android en el mercado, lo que lo hace aún más atractivo para la mayoría de los usuarios.
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