Estimado/a asociado/a,
Para su conocimiento, damos traslado de dos circulares sobre la presentación de la campaña «Historias que nos unen» y Alerta HOTREC sobre casos de phising en hoteles, que nos remiten desde CEHAT.
Datos
Asunto: la iniciativa impulsada por CEHAT, “Historias que nos unen” llega a Sevilla con una experiencia abierta al público.
Fecha: Miércoles, 3 de junio de 2026.
Lugar: Muelle de la Sal, Sevilla (18:30h a 21h).
Estimados todos,
Nos complace informaros de que el pasado miércoles 3 de junio celebramos en Sevilla una acción presencial de la campaña “Historias que nos unen”, la iniciativa impulsada por CEHAT para poner en valor el lado más humano de los hoteles y alojamientos turísticos de España y recordar que somos mucho más que camas.
Tras varios meses compartiendo historias, testimonios y contenidos en el entorno digital, la campaña sale ahora al espacio público con un evento abierto a medios de comunicación, representantes institucionales, creadores de contenido y ciudadanía, que tuvo lugar en el Muelle de la Sal de Sevilla entre las 18:30 y las 21 horas.
Para la ocasión, se instaló un espacio experiencial de 100 metros cuadrados que recreará distintas estancias de un hotel, como la recepción, el lobby, una habitación o la barra de un bar, con el objetivo de acercar al público el papel que desempeñan los establecimientos alojativos como escenarios de experiencias, recuerdos e historias compartidas.
El evento contó con un breve acto institucional, música en directo y una zona abierta al público donde los visitantes podrán recorrer la instalación, hacerse fotografías y participar en un concurso en redes sociales que sorteará diferentes experiencias en hoteles de la ciudad de Sevilla.
Asimismo, os animamos a seguir el desarrollo de esta acción a través de los perfiles de CEHAT en redes sociales, donde estamos anunciando la acción e iremos compartiendo imágenes, vídeos y contenidos del evento en tiempo real. Os agradeceríamos también que, en la medida de lo posible, nos ayudéis a amplificar su alcance compartiendo estas publicaciones a través de vuestros propios canales con el hashtag #HistoriasQueNosUnen
Agradecemos vuestro apoyo continuo a «Historias que nos unen.en», una iniciativa que busca reforzar la imagen cercana, positiva y humana de nuestro sector y recordar el importante papel que desempeñan los alojamientos turísticos en la vida de las personas y en el desarrollo de nuestros destinos.
Datos
Asunto: Alerta HOTREC- casos de phishing en hoteles.
Estimados todos,
Queremos llamar su atención sobre el creciente número de incidentes de phishing que afectan actualmente a los huéspedes de hoteles en Luxemburgo, y recordar que este problema también afecta a otros mercados.
La asociación luxemburguesa HORESCA ha informado a HOTREC que, en los últimos días, ha recibido varios informes de establecimientos miembros cuyos huéspedes recibieron mensajes fraudulentos, principalmente a través de WhatsApp, con información de reserva legítima, como nombres de huéspedes, referencias de reserva y fechas de estancia. El objetivo de estos mensajes parece ser el robo de información de pago a través de sitios web fraudulentos.
Ante el aumento de casos reportados, han emitido una alerta nacional a sus miembros e informado a las autoridades luxemburguesas pertinentes.
Esto demuestra la importancia de informar a los miembros sobre esta campaña de phishing y recordar a las empresas la necesidad de reforzar las mejores prácticas de ciberseguridad, en particular en lo que respecta a las credenciales de acceso, la autenticación multifactor, la concienciación del personal y la monitorización de las comunicaciones sospechosas recibidas por los huéspedes.
Si habéis recibido informes similares, os agradecemos enormemente cualquier información que pueda ayudarnos a identificar patrones comunes y a intercambiar ideas sobre cómo actuar mejor contra estas prácticas fraudulentas cada vez más frecuentes.
Gracias de antemano por vuestra colaboración. Podéis poneros en contacto al respecto en cehat@cehat.com, indicando en el asunto “Caso de phishing”.