El email marketing es una de las herramientas más interesantes, atractivas y potentes en la estrategia de marketing online. Lo podríamos definir como “el envío por medio del correo electrónico de información comercial siguiendo una estrategia previamente planificada y estructurada, con el fin de generar una relación y posterior compromiso comercial a una audiencia determinada, segmentada y parametrizada, que previamente ha mostrado interés en el producto o servicio ofrecido”.
Hace varias semanas, en la fase previa del lanzamiento de un nuevo producto al mercado, un cliente me planteaba diferentes cuestiones sobre los siguientes aspectos asociados al lanzamiento de una campaña de email marketing:
- Cómo se podían mejorar la campaña y el contenido de los envíos.
- Cuáles eran las claves para obtener resultados.
- Cuáles eran los días, las horas y las métricas adecuadas.
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