Orientada a colaboradores que necesiten desarrollar habilidades de comunicación efectiva y asertiva, enfocándose en cómo nuestros pensamientos, emociones y comportamientos se reflejan en la manera en que interactuamos con los demás. Se explorarán técnicas de escucha activa, comunicación verbal, el poder del lenguaje no verbal y los derechos asertivos, para mejorar la interacción interpersonal en cualquier contexto laboral o personal.