Curso

Fecha: 

Próximamente

Horario: 

Duración: 

40 horas

Lugar

Plataforma Online
Con este curso se obtendrá un diploma de asistencia/participación expedido por Ashotel

Coste: 

A consultar (100% Bonificable)

Más información

Para más información e inscripción ponte en contacto con nosotros, en el teléfono 922 24 00 77 o vía mailformacion@ashotel.es

INGLÉS: CUSTOMER SERVICE FOR HOSPITALITY

INGLÉS: CUSTOMER SERVICE FOR HOSPITALITY

Compartir

Objetivos de este curso

Este curso está dirigido a profesionales del sector hotelero que desean mejorar su competencia en inglés para ofrecer un servicio más eficaz, profesional y satisfactorio en recepción. La formación se centra en situaciones reales del día a día, con enfoque en la expresión oral, la comprensión auditiva y el uso de vocabulario específico del sector.

Contenidos

  • Fundamentos del inglés hotelero
  • Atención en recepción (Front Desk)
  • Comunicación telefónica y escrita
  • Sugerencias y atención turística
  • Gestión de quejas e incidencias
  • Cultura, diversidad y trato profesional

Requisitos

Tener cumplido los 16 años de edad.

Información de la organización

– Formación bonificada: cualquier empresa que cotice por la formación profesional, no solo del sector turismo. – Formación privada: abonar el importe del curso.

"*" señala los campos obligatorios

Este campo es un campo de validación y debe quedar sin cambios.

Solicitud de Inscripción

Este campo está oculto cuando se visualiza el formulario
Compartir