La semana pasada iniciaba mi colaboración en este blog hablando de las piezas clave del puzzle de la estrategia digital en los portales turísticos e introducía cuatro conceptos esenciales: Homepage, Engagement, Social Media y Mobile Device. Este segundo post va a desarrollar el primero de ellos, el homepage, partiendo de las siguientes consideraciones, que comenté: por un lado, la página de inicio del sitio web turístico se considera como nuestro “escaparate” (shop window) y, por lo general, se trata de la página de destino de gran parte del tráfico del sitio y un lugar clave donde las primeras impresiones cuentan muchísimo. Por otro lado, cuando los usuarios turísticos llegan por primera vez a nuestro homepage y observan nuestro contenido, la primera pregunta clave que se hacen es si la calidad de los contenidos de este sitio va a satisfacer sus necesidades de visita. También se preguntan si es confiable, fácil de navegar y de entender.
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