CURSO: Alemán profesional para hostelería |
 | Fechas: a determinar |  | Lugar: TUMIT | ||||
 | Horario: lunes y miércoles, de 16:30 a 20:30 horas |  | Con este curso se obtendrá un diploma de asistencia/participación expedido por Ashotel | ||||
 | Duración: 40 horas |  | Coste: a determinar (100% bonificable) |
Objetivos
El objetivo principal del curso es proporcionar a los participantes las habilidades lingüísticas necesarias para comunicarse eficazmente en situaciones cotidianas del sector hotelero. Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de atender a los clientes, gestionar reservas, y resolver problemas en alemán.
Contenidos
Módulo 1: Introducción y Bienvenida (5 horas)
Módulo 2: Check-in y Check-out (10 horas)
Módulo 3: Información y Servicios del Hotel (10 horas)
Módulo 4: Atención en Restaurantes y Cafeterías (5 horas)
Módulo 5: Resolución de Problemas y Quejas (5 horas)
Módulo 6: Prácticas y Simulaciones (5 horas)
Requisitos
Tener cumplido los 16 años de edad.
Información de la organización
– Formación bonificada: cualquier empresa que cotice por la formación profesional, no solo del sector turismo.
– Formación privada: abonar el importe del curso.
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