CIRCULAR

Estimado asociado:

En el siguiente enlace puedes encontrar información detallada que emite el propio THOMAS COOK UK, avalada por la CAA (Civil Aviation Authority) para sus clientes sobre cómo proceder, según la situación en la cual cada uno se encuentra. 
 
https://thomascook.caa.co.uk/customers/
 
Aparte de esta información que es bastante completa, pero pensando en aquellos clientes que, bien no están asegurados por diversos motivos, ya sea con ATOL o que su vuelo no esté bajo la protección de la CAA, y tienen que prolongar su estancia en destino hasta encontrar una forma de volver a su origen, desde Ashotel les solicitamos que, en la medida de lo posible, les apliquen las mejores tarifas disponibles en sus establecimientos, así como brindarles apoyo en todo lo que puedan.
 
Muchas gracias por vuestra colaboración
Atentamente,

ASHOTEL