CIRCULAR
14
MAY
2025
OTRAS ENTIDADES - CEHAT: Comunicación dirigida a Airbnb España y seguimiento del tratamiento público del sector hotelero (170/2025)
Estimado/a asociado/a,
Por si le resulta de interés, remitimos información sobre escrito dirigido a Airbnb España y seguimiento del tratamiento público del sector hotelero que nos hacen llegar desde CEHAT.

Comunicación dirigida a Airbnb España y seguimiento del tratamiento público del sector hotelero
Estimadas asociaciones:
Desde la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) queremos informaros de que hemos enviado una carta formal a la dirección de Airbnb España, en respuesta a su reciente campaña publicitaria en la que, de forma directa o implícita, se sugiere que alojarse en viviendas privadas es preferible a hacerlo en hoteles.
Consideramos que este tipo de mensajes, más allá del ámbito de la libre competencia, distorsionan la realidad, minusvaloran el esfuerzo de miles de profesionales del sector hotelero y pueden generar confusión en el consumidor. Ante ello, CEHAT ha decidido actuar con responsabilidad y firmeza, defendiendo la labor, los valores y el compromiso del alojamiento turístico reglado en nuestro país.
En la carta trasladamos a Airbnb no solo nuestro rechazo a esta forma de comunicación, sino también una invitación al diálogo y a la construcción conjunta de un entorno competitivo basado en el respeto, la legalidad y la veracidad. La defensa de la imagen del sector, así como del marco normativo que nos ampara, es una prioridad para la Confederación.
Asimismo, os comunicamos que CEHAT está realizando un seguimiento estrecho de este asunto, tanto desde el punto de vista jurídico como reputacional, y permaneceremos vigilantes ante cualquier iniciativa o discurso público que pueda perjudicar al sector hotelero.
Queremos agradeceros el respaldo que ofrecéis día a día en la defensa colectiva de nuestros intereses comunes. Os animamos a mantener informados a vuestros asociados sobre esta actuación y a remitirnos cualquier incidencia relacionada con campañas, comunicaciones o mensajes que consideréis desleales o perjudiciales para el sector.
Seguimos trabajando, como siempre, por un turismo de calidad, legal, sostenible y seguro.
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