CIRCULAR

Desde el Colegio Oficial de Farmacéuticos de Santa Cruz de Tenerife, nos han hecho llegar la siguiente información que rogamos trasladen a las personas que nos visitan para que sepan diferenciar entre una farmacia y una parafarmacia.

La información completa pueden encontrarla en este enlace.

Si necesitaran el cartel de la fotografía solo tienen que ponerse en contacto con el Colegio Oficial de Farmacéuticos de  Santa Cruz de Tenerife en el Teléfono: 922 278 712.

Estimados/as señores/as:

Desde el Colegio Oficial de Farmacéuticos de Santa Cruz de Tenerife, queremos trasladarles una información de especial relevancia para la protección de la salud de los turistas que visitan nuestra isla.

La legislación española establece, para garantizar la seguridad del paciente, que la dispensación de medicamentos es una actividad sanitaria regulada que solo puede realizarse a través de oficinas de farmacia legalmente autorizadas, conforme a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2015, de 24 de julio, por el que se aprueba la Ley de garantías y uso racional de los medicamentos y productos sanitarios. Dicha norma específica que la dispensación de medicamentos fuera de estos canales constituye una infracción grave.

Asimismo, otras normas como el Real Decreto 1662/2000, de 29 de septiembre, o la Ley 4/2005, de Ordenación farmacéutica de Canarias, que en su art. 38b, dice que la palabra farmacia en cualquier idioma, con prefijos o sufijos, serán de uso exclusivo para la identificación de las oficinas de farmacia. Así mismo las farmacias se identificaran con la cruz verde malta de color verde o bicolor verde exterior y rojo interior.

Sin embargo, se han detectado casos de establecimientos no autorizados para realizar esta actividad (“las parafarmacias”) que utilizan simbología e imagen similares a la de las oficinas de farmacia, lo que induce a error, especialmente entre los visitantes extranjeros que acuden a estos establecimientos. Hemos detectado casos en los que se cambia la medicación prescrita por el médico por otros productos, lo que puede generar graves riesgos para la salud: como el hecho no iniciar sus tratamientos con la medicación recetada por el médico, ocasionando un agravamiento de los síntomas, interrupción del tratamiento, reacciones adversas, interacciones indeseadas, entre otras situaciones.

Además del peligro para el paciente, el uso de la imagen y nombres para confundir al visitante extranjero, hacen que estas prácticas irregulares sean un grave perjuicio para la imagen del destino turístico, afectando a su reputación como un lugar seguro y confiable, y generando desconfianza entre los visitantes.

Por todo ello, les invitamos a colaborar activamente en la difusión de esta información entre sus clientes y usuarios, promoviendo el uso de farmacias legalmente establecidas cuando se precise atención sanitaria o farmacéutica.

Asimismo, les informamos que, gracias a una campaña conjunta con ASHOTEL, se dispondrá en los establecimientos hoteleros de información específica sobre las oficinas de farmacia más próximas, para facilitar el acceso de los visitantes a estos servicios sanitarios esenciales de forma segura y legal.

Agradecemos sinceramente su implicación y compromiso en la protección de la salud de quienes eligen Tenerife como destino, así como en la construcción de una experiencia turística ética, segura y de calidad.